Uporabne informacije

FAQ - Pogosta vprašanja in odgovori

Ali organizirate tudi MTB Campe na povpraševanje?

Seveda, poleg vseh objavljenih MTB Campov na letni ravni, lahko takšen dogodek organiziramo čisto po želji. Kontaktirajte nas in sporočite nam vaše želje, mi pa vam pripravimo ponudbo termina ter destinacije po meri.

Lahko uredite tudi izposojo koles in opreme na destinacijah, ki jih ponujate?

Na vseh partnerskih destinacijah sodelujemo z lokalnimi ponudniki, tako da vam lahko uredimo tudi najem koles in ostale opreme, potrebne za varno kolesarjenje.

Kakšen je postopek plačila rezervacije?

Ob sami rezervaciji je potrebno plačilo 40% zneska, da je rezervacija potrjena. Preostali znesek pa je potrebno poravnati do 14 dni pred odhodom na izbrano destinacijo. V kolikor je rezervacija prejeta manj kot 14 dni do odhoda, se poravna celoten znesek naenkrat. Več informacij najdete naših splošnih pogojih.

Poleg MTB dopusta v tujini, bi potreboval/a tudi nezgodno turistično zavarovanje za tujino, z ustreznim kritjem za gorsko kolesarjenje. Lahko uredite tudi to?

Seveda! Brez ustreznega zavarovanja, se na MTB (ali katerikoli drugi) dopust v tujino ne hodi. Ob rezervaciji nam sporočite, da potrebujete tudi nezgodno zavarovanje in vam ga bomo dodali. Več informacij o nezgodnem zavarovanju za tujino najdete tukaj.

Želim rezervirati svoj MTB dopust, a se bojim, da bi mi kakšna bolezen ali poškodba prekrižala načrte.

Ob rezervaciji vam priporočamo, da vplačate tudi Riziko odpovedi potovanja, ki vam zagotavlja vračilo vplačanih sredstev v primeru bolezni ali poškodbe. Pogoje uveljavljanja Rizika odpovedi najdete tukaj.

Kontaktne in pravne informacije

VIZITKA PODJETJA

MTB Holidays
MARMOTTES, internetna turistična agencija, Matic Drnovšek s.p.
Naslov: Trebinjska ulica 9, 1000 Ljubljana
Davčna številka: 99066688
Matična številka: 8960330000
Transakcijski račun: SI56 2900 0005 3379 248, odprt pri UniCredit Bank d.d.
Številke licenc pri TGZS: TO 2575 in TA 2576

OSTANIMO NA VEZI

Piši nam preko kontaktnega obrazca